Три дороги в никуда. Когда нематериальная мотивация неэффективна

Нет системы, которая при создании не нуждается в непрерывной доработке, анализе, переделке. Если вы хотите спроектировать идеальную модель стимулирования работников, избегайте трёх ошибок.

«Некогда объяснять, внедряем!»

Создать нематериальные фишки поощрения сотрудников, потому что надо. Действуем, не анализируя. Результат – большое количество затратных для организации процессов, призов, бонусов. А сотрудники не понимают, не радуются, не работают лучше.

Как избежать:

• Проведите исследование вовлеченности и удовлетворенности. Это даст понимание узких мест.
• На основании результатов разработайте методы нематериальной мотивации.
• Сделайте опросы регулярными (1 раз в 1-3 года). Сверяйте данные, анализируйте их в динамике. Обновляйте внедренные схемы поощрения.

«Хотим, как у них!»

Велик соблазн, изучив чужой опыт, применить его целиком. В погоне за передовыми находками крупных корпораций многие организации ошибаются, выбирая неподходящие инструменты. Позже менеджеры дружно удивляются, почему схема «как у Adidas» не работает, как может быть не эффективным то, «что мы переняли у самого Mercedes»!?

Как избежать

• Соотносите возможности бюджета крупных корпораций и вашего бизнеса.
• Выбранные фишки «примеряйте» на организацию, модернизируйте способ так, чтобы он подходил вашему предприятию.
• Тестируйте разработанную схему на маленьких отделах.

«Мы нашли лучший путь»

Создав единожды пул методов нематериального стимулирования сотрудников, руководство компании забывает о том, что фирма – живой организм. На людей влияет ситуация в стране и мире, обстановка внутри бизнеса, взросление и многое другое. Меняются зарплаты, KPI, семейные ситуации людей. Мотивация человека – изменчивая компонента. Следовательно, устаревшие методы не только перестают нести пользу, но и начинают вредить, тратя деньги и силы впустую.

Совет прост: исследуйте персонал, его чаяния и отношение к работе, проводите опросы, упраздняйте неэффективные приёмы, смело ищите новые способы поддержки задора и рабочего рвения. Не останавливайтесь на достигнутом.