Ответственное управление конфликтом

Большинство конфликтов никогда не доходит до руководителей и эйчаров — сотрудники так или иначе решают их самостоятельно. Но от чего зависит результат и как на него повлиять? 

На демо тренинга по ответственному управлению конфликтами разберёмся, как добиться конструктивного решения конфликтов в вашей команде.

Содержание

• Анализ причин, предпосылок и поводов конфликта
• Совместная, позитивная ответственность за развитие конфликтной ситуации
• Примеры и последствия безответственного поведения
• Модель GRPI в управлении конфликтами
• Чек-лист конфликта

Что вы получите от демо:

• Определите причины конфликтов в вашей команде
• Изучите конструктивные и деструктивные модели поведения
• Оцените своё поведение в конфликтах и разберётесь в его причинах
• Научитесь более эффективно распознавать и предотвращать конфликты 
• Узнаете, как развить ответственное отношение к конфликтам у ваших сотрудников