Выходное интервью при увольнении сотрудника: как и чтобы что
  • Главная
  • /
  • Статьи
  • /
  • Выходное интервью при увольнении сотрудника: как и чтобы что

Выходное интервью при увольнении сотрудника: как и чтобы что

Большое количество компаний ввело в практику проведение прощального интервью.

Как организовать

  1. Для сбора и удобного анализа данных создайте электронный опросник и/или бумажную анкету.
  2. Не настаивайте на обязательном заполнении опросников сотрудником. Увидев сопротивление, предложите личную беседу тет-а-тет. На её основании заполните файл статистики.
  3. Не делайте процесс анонимным. Так вы не сможете использовать полученные результаты по назначению. При этом гарантируйте конфиденциальность.
  4. Внесите в обходной лист обязательный пункт «Заполнение анкеты», иначе большинство людей проигнорируют инструмент, либо отнесутся к нему формально.
  5. Не прибегайте к телефонному exit-интервью. Если иначе провести беседу невозможно, постарайтесь привлечь возможности видеосвязи. Так градус откровенности разговора потеплеет.

Зачем тратить силы hr-менеджера

Правильно организованное, проводимое с искренней заинтересованностью и пониманием для чего вы это делаете, интервью поможет существенно влиять на серьёзные стороны жизни персонала в организации:

  • влиять на снижение показателя текучести кадров;
  • вовремя снимать возможные негативные настроения уже бывших коллег; сглаживать углы и оставлять добрые впечатления о компании через имидж и эмпатию конкретного менеджера по персоналу;
  • держать руку на пульсе вовлечённости сотрудников; своевременно выявлять проблемы;
  • понимать «белые пятна» в процессах адаптации, обучения, мотивации работников;
  • предотвращать необдуманные/скоропалительные увольнения ценных сотрудников на волне эмоций или потрясений;
  • видеть узкие места в управлении персоналом отдельных подразделений и департаментов.

Доброжелательная беседа с сотрудником и заполненная им анкета обратной связи помогут качественно продумать три главных HR стратегии: вовлечённости, обучения и развития, а также формирования бренда благонадёжного работодателя.

2010-2020 Key Solutions. Все права защищены.
Политика использования персональных данных

Сделано в FANKIN