По какому плану строить письмо или диалог в чате, какие слова выбирать, как строить из них фразы и как форматировать текст, чтобы письмо было ясным и логичным.
Как заинтересовать адресата своим предложением, привлечь его внимание, расставить акценты и подвести к мысли, что ваше предложение стоит принять.
Как грамотно отформатировать текст. Какой шрифт, отступы, поля выбирать. Как подчеркнуть главное и скрыть то, что не стоит подчеркивать.
