Тренинг "Продажи в чатах и мессенджерах" - Корпоративные тренинги KEY SOLUTIONS

Тренинг «Продажи в чатах и мессенджерах»

68% людей в России выбирают чаты для связи с компанией. Но 78% компаний даже не пытаются этим воспользоваться.

Вы можете сделать чат или мессенджеры мощным каналом продаж наравне с классическими. Вы научитесь задавать вопросы так, чтобы получать ответы, выбирать действенные методы убеждения, даже влиять эмоционально - и продавать!

Продолжительность:

8 - 16 часов Тренинг доступен в дистанционном формате

Навыки продаж в чатах позволят

1
Идти за клиентом
Клиенты выбирают чаты - значит, это и ваш выбор. Вы сможете создать для клиента комфортные условия общения, но не упустите свою выгоду благодаря грамотному использованию текстовых каналов.
2
Выявлять потребности
В текстовом поле приходится совершенно по-другому задавать вопросы. Вы узнаете “воронку вопросов” для продаж в чатах и мессенджерах и сможете эффективно выявить потребности клиента.
3
Быть убедительным
В чате вы лишены возможности использовать голос и жесты. Вы научитесь влиять на эмоции собеседника с помощью грамотно подобранного контента.
 
4
Заключать сделки
Вы узнаете, какие классические приёмы не работают в чате, и научитесь использовать контент для эффективной отработки разных типов возражений.

Содержание тренинга:

1. "Не звоните мне", или Продажи без телефона
2. Тонкости выявления потребностей
3. Презентация в текстовой продаже
4. Работа с возражениями
5. Завершение сделки, или Как вернуть клиента

Клиенты уже пришли к вам - не отталкивайте их.

2010-2020 Key Solutions. Все права защищены.
Политика использования персональных данных

Сделано в FANKIN