1 
Безошибочно оценивать потенциал клиента
Вы научитесь не упускать будущих партнёров и не тратить лишнее время на рядовых клиентов.
2 
“Выращивать” из клиентов партнёров
Вы научитесь устанавливать долгосрочные партнёрские отношения, аккуратно управляя их развитием.
3 
Сохранять лояльность клиента при любых обстоятельствах
Вы научитесь решать конфликтные ситуации, находить компромиссы и даже отказывать клиентам так, чтобы они вернулись.
4 
Влиять на отношения с конкурентами
Это ваш клиент - и вы сможете оградить его от конкурентов.