Екатерина Кудрявцева

Профессиональная подготовка

2017 "Консультирование в технике голографический коучинг", Международная Академия голографического коучинга
2015 Скрайбинг и графическая фасилитация, Insight Group
2014 "От основ фасилитации до свободного проектирования рабочих встреч", Международная Школа Фасилитации Grape people
2013 "Эмоциональный интеллект в бизнесе”, Международный центр КТК.
2012 “Управление изменениями», тренинг тренеров, Best T&D Group
2012 Национальная Академия Профессионального Коучинга, Профессия Коуч. Начало самостоятельной коучинговой практики
2009 BuroAkzent, Успешная работа с группами. Эффективное управление групповой динамикой для тренеров. Структура и инструменты
2006 BuroAkzent, Основы тренерского мастерства
2003 – 2006 МПГУ им. Ленина, факультет "Педагогики и психологии", специализация "Психология в бизнесе"

Предыдущий опыт работы

2015 – 2020 Первая национальной академия профессионального коучинга, тренер
2013 – 2015 BEST T&D GROUP, тренер-консультант, тренер-фриланс
2011 – 2013 КБ ЮНИАСТРУМ БАНК, Тренинг-менеджер Корпоративного Университета, Заместитель руководителя Корпоративного университета
2006 – 2010 ЗАО КБ СИТИБАНК старший бизнес-тренер, наставник
2005 – 2006 CALL-ЦЕНТР «FORTAX», тренинг-менеджер

Croda

Комплексное развитие отдела продаж в премиум-сегменте

ERV

Поддержка введения стандартов телефонного сервиса

ERV

Разработка и внедрение стандартов телефонного сервиса

Тренер:Екатерина Кудрявцева