Тренер:
Кирилл Ермохин

Тренер-консультант

Специализация:

Организация послепродажного обслуживания
Маркетинг послепродажного обслуживания
Управление сотрудниками
Навыки личных продаж сервисных услуг

Профессиональная подготовка

2011 Тренинг корпоративных тренеров Sollers, Москва
2008 Директор по качеству, Business Process, Семинар
2005 Эффективный руководитель, Wilson Learning, Комплекс тренингов
1994 - 1998 Московский автомобильно-дорожный институт (Технический Университет), эксплуатация автомобилей

Предыдущий опыт работы

2013 - 2015 ТЦ «Кунцево» – директор по персоналу
2009 - 2013 Sollers – руководитель отдела технического обучения
2007 - 2008 КМ/Ч - директор департамента розничных стандартов, директор корпоративной бизнес-академии
2005 - 2006 Северсталь-Авто – региональный менеджер послепродажного обслуживания
2002 - 2005 Рольф – инженер по качеству, руководитель клиентской службы
1999 - 2002 АвтоКей – инженер по гарантии, мастер-приёмщик

ТРЦ "Ривьера"

Навыки управления и уверенное поведение

POROSUS Exotic leather

Повышение продаж ключевых категорий

СТД "Петрович"

Продажи в чатах и мессенджерах

Кондитерская фабрика "Волшебница"

Консультативные В2В продажи

Тренер:Кирилл Ермохин