Примеры реализованных проектов - Key Solutions

Проекты

City&Malls PFM

City&Malls PFM

Личная эффективность руководителя

City&Malls PFM
Для повышения эффективности руководителей среднего звена разработали и провели тренинг с акцентом на практических заданиях: разборе управленче...
City&Malls PFM

City&Malls PFM

Как приблизить сделку

City&Malls PFM
Программа обучения была сфокусирована на развитии навыков, которые помогают неотвратимо двигаться к заключению сделки по телефону или электронной п...
Metadynea

Metadynea

Влияние и аргументация при работе с клиентом

Metadynea
Разработали комплексный тренинг, охватывающий несколько областей: общение с клиентом как процесс оказания влияния, типология трудных клиентов, &nbs...
Ростелеком

Ростелеком

Стандарты общения в текстовых каналах

Ростелеком
Разработали стандарты для 4 каналов общения: чатов, мессенджеров, емейлов и соцсетей. Для этого проанализировали исследования клиентских групп...
РООИ "Перспектива"

РООИ "Перспектива"

Продающие письма

РООИ "Перспектива"
Серия тренингов "Продающие письма" для сотрудников региональной общественной организации людей с инвалидностью «Перспектива».
Сбербанк

Сбербанк

Неформальное общение в чатах (разработка и передача тренинга)

Сбербанк
Разработка и передача тренинга "Неформальное общение в чатах" внутренним тренерам Сбербанка (разработка учебно-методических материалов и ...
Metadynea

Metadynea

Тренинг для тренеров

Metadynea
Двухдневный тренинг для экспертов и технологов компании, включающий в себя методику обучения взрослых и презентационные навыки.
CETES Cosmetics

CETES Cosmetics

Управление вовлеченностью

CETES Cosmetics
Комплексный проект повышения эффективности управления: исследование вовлечённости сотрудников и тренинг для топ-менеджеров с пролонгированным домаш...
ДО///ДЬ

ДО///ДЬ

Исследование вовлеченности

ДО///ДЬ
Дистанционный опрос работников, обсуждение итогов и разработка плана действия на сессии с руководством канала.
Мобильная карта

Мобильная карта

Исследование вовлеченности

Мобильная карта
Дистанционный анонимный опрос сотрудников, обсуждение итогов и разработка плана действия на сессии с руководством компании.
Металл Профиль

Металл Профиль

Разработка и передача тренингов

Металл Профиль
Разработка тренингов «Системное мышление» и «Способность к развитию» с учётом особенностей штата компании и включением типи...
МИнБанк

МИнБанк

Обслуживание клиентов в чатах

МИнБанк
Тренинг для сотрудников банка "Обслуживание клиентов в чатах" и посттренинговое сопровождение.
Metadynea

Metadynea

Двухгодовая программа развития руководителей и кадрового резерва

Metadynea
Обучение руководителей по темам личная эффективность, управление исполнением, мотивация, наставничество  и развитие персонала с целью подготов...
Сбербанк России

Сбербанк России

HR-менеджмент руководителя

Сбербанк России
Тренинги «Управление людьми» и «HR-цикл» в рамках комплексной очно-заочной программы развития руководителей средн...
Концерн Росэнергоатом

Концерн Росэнергоатом

Стратегическая сессия Центра общественной информации Ленинградской АЭС

Концерн Росэнергоатом
В рамках интеграции подразделений ЛАЭС и ЛАЭС-2 была проведена сессия для персонала, вовлеченного в задачи информирования и связей с обще...
Bershka

Bershka

Навыки управления сетью магазинов

Bershka
Для повышения эффективности управления сетью магазинов было проведено обучение коммерческих и HR-директоров бренда Bershka навыкам компле...
РОСАТОМ

РОСАТОМ

Исследования вовлеченности

РОСАТОМ
Проведены исследования вовлеченности персонала на базе методологии Hewitt. Исследованием охвачены все категории персонала. По итогам иссл...
BB Clinic

BB Clinic

Навыки управления

BB Clinic
Комплексный проект повышения управленческой эффективности: диагностика управленческих практик, тренинги навыков управления.
Can-Pack

Can-Pack

Деловая переписка с клиентами

Can-Pack
Тренинг написания писем для решения задач работы с клиентами: от письма с предложением до письма по решению конфликтной ситуации.
Chr. Hansen

Chr. Hansen

Тренинг "Мастерство деловой переписки"

Chr. Hansen
Обучение менеджеров менеджеров по работе с клиентами основам деловой переписки и аргументации в письме по программе "Мастерство деловой п...
Dolby

Dolby

Коммуникации с клиентам и партнерами

Dolby
Тренинг коммуникаций в работе с клиентами и партнерами: навыки установления контакта, выявления потребностей, презентации решений и ...
Fabylonia

Fabylonia

Тайм-менеджмент

Fabylonia
Двухмодульный тренинг по тайм-менеджменту: расстановка приоритетов, формулирование целей, календарное планирование, работа с поглотителям...
FERRONORDIC machines

FERRONORDIC machines

Навыки личной эффективности

FERRONORDIC machines
Команда тренеров-консультантов в рамках Конференции механиков 21-23 сентября 2018 г. реализовала программу развития навыков личной эффективности, в...
FERRONORDIC machines

FERRONORDIC machines

Программа развития навыков личной эффективности

FERRONORDIC machines
Реализация Программы развития навыков личной эффективности для направления сервис (PSR, CSR) командой консультантов Key Solutions. В про...
FERRONORDIC machines

FERRONORDIC machines

Коммуникативная бизнес-игра "Тендерный гамбит"

FERRONORDIC machines
Проведение коммуникативной игры "Тендерный гамбит". Цель игры - отработка аналитических навыков, необходимых для подготовки КП: пои...
Henco

Henco

Планирование продаж на территории

Henco
Для региональных представителей компании HENCO проведено обучение по "Планированию продаж на территории". При разработке экспертом Key So...
HENCO

HENCO

Обучение региональных менеджеров с проведением посттренингового экзамена и подготовкой индивидуальных отчетов с реком...

HENCO
Проведение двухдневного тренинга для региональных менеджеров компании по теме "Эффективное взаимодействие с клиентом". Полученные зна...
Henkel

Henkel

Обучение менторов и менти

Henkel
В рамках внутренней программы развития проведено обучение менторов и менти в очном и дистанционном форматах.
INDITEX (ЗАО "ЗАРА СНГ")

INDITEX (ЗАО "ЗАРА СНГ")

Навыки управления и коммуникации

INDITEX (ЗАО "ЗАРА СНГ")
В рамках повышения эффективности административного офиса проведено обучение руководителей навыкам управления и коммуникации, в том ч...
LANCET

LANCET

Основы деловой переписки и аргументации в письме

LANCET
Обучение менеджеров по закупкам и работе с поставщиками фармацевтической компании "Ланцет" в составе комплексной программы развития в 201...
LANCET

LANCET

Обучение специалистов по сервису и менеджеров по продажам

LANCET
Обучение специалистов по сервису и менеджеров по продажам фармацевтической компании "Ланцет" в составе комплексной программы развития в 2...
LANCET

LANCET

Годовая программа развития руководителей

LANCET
Комплексная программа развития руководителей по нескольким направлениям: основные навыки управления, ситуационное руководство,  технологии про...
PANTEON

PANTEON

Семинар-конференция по продажам

PANTEON
Для одного из самых крупных туроператоров по Греции - компании ПАНТЕОН, команда консультантов Key Solutions провела двухдневный бизнес-семинар- кон...
Perfetti Van Melle

Perfetti Van Melle

Программа развития руководителей

Perfetti Van Melle
Программа для руководителей подразделений и служб по развитию базовых навыков управления людьми, навыков ситуационного руководства и...
Polar Logistics

Polar Logistics

Работа в команде руководителей

Polar Logistics
Задача: Развить навыки командного взаимодействия руководителей подразделений и филиалов компании. Реализация: Для решения задачи была разработ...
POROSUS Exotic leather

POROSUS Exotic leather

Повышение продаж ключевых категорий

POROSUS Exotic leather
Комплексный проект повышения эффективности работы розницы: стратегическая сессия и тренинг продаж.
PUBLICIS MEDIA

PUBLICIS MEDIA

Train the trainer (Тренинг для тренеров)

PUBLICIS MEDIA
В рамках программы подготовки внутренних тренеров адаптирована и проведена программа "Train the trainer".
Pull&Bear

Pull&Bear

Навыки управления сетью магазинов

Pull&Bear
Для повышения эффективности управления сетью магазинов было проведено обучение коммерческих и HR-директоров бренда Pull&Bear навыкам комплексно...
Skincare

Skincare

Оценка компетенций руководителей

Skincare
Разработка и проведение серии центров оценки для определения уровня развития профессиональных компетенций руководящего состава в рамках корпоративн...
Stradivarius

Stradivarius

Навыки управления сетью магазинов

Stradivarius
Для повышения эффективности управления сетью магазинов было проведено обучение коммерческих и HR-директоров бренда Stradivarius навыкам к...
SW Group

SW Group

Технологии тайм-менеджмента

SW Group
Технологии тайм-менеджмента в рамках тренинговой программы для менеджеров компании: значение "управления" временем, "погло...
Villagio Estate

Villagio Estate

Продвинутые навыки продаж

Villagio Estate
Комплексная программа развития навыков продаж для экспертов по недвижимости: групповые тренинги и индивидуальный коучинг.
Альфа-Банк

Альфа-Банк

Разработка стандартов обслуживания в чатах

Альфа-Банк
Проведение серии рабочих групп для создания документа «Стандарты общения в чатах», в котором прописаны принципы общения в чат...
Аэропорт Ростов-на-Дону

Аэропорт Ростов-на-Дону

Технологии письменных и устных коммуникаций

Аэропорт Ростов-на-Дону
Проведение тренинга-семинара для руководителей с целью освоения технологий содержательной лаконичной бизнес-коммуникации.
ВТБ Страхование

ВТБ Страхование

Деловая переписка (разработка и передача материалов)

ВТБ Страхование
Реализован проект по "Деловой переписке", включающий:  разработку комплекта учебно-методических материалов (УММ);  провед...
ВЭБ-лизинг

ВЭБ-лизинг

Ситуационный подход к управлению изменениями

ВЭБ-лизинг
Разработка уникального тренинга для руководителей, проводящих изменения. Проведение пилотного тренинга и передача методики внутренним тренерам.
Газпромнефть - смазочные материалы

Газпромнефть - смазочные материалы

Живой квест «Техника промышленной безопасности»

Газпромнефть - смазочные материалы
Ролевая игра живого действия по правилам промышленной безопасности для работников завода.
ГРИНАТОМ

ГРИНАТОМ

Подготовка IT-тренеров

ГРИНАТОМ
В рамках запуска единой системы электронного документооборота была проведена подготовка IT-тренеров, в задачи которых входит обучение пользова...
ЕвроДизайн

ЕвроДизайн

Исследование вовлечённости и вовлекающее управление

ЕвроДизайн
Комплексный проект повышения эффективности управления командами продаж: исследование вовлечённости, подготовка индивидуальных рекомендаций для...
Связь инжиниринг

Связь инжиниринг

Развитие продавцов и руководителей

Связь инжиниринг
Комплексная программа развития коммерческого департамента, включающая в себя многоступенчатую программу развития навыков корпоративных продажи...
Кондитерская фабрика "Волшебница"

Кондитерская фабрика "Волшебница"

Консультативные В2В продажи

Кондитерская фабрика "Волшебница"
Программа обучения и развития для региональных представителей, реализация которой была проведена в несколько этапов: предтренинговая диагностика по...
Концерн Росэнергоатом

Концерн Росэнергоатом

Тренинги для руководителей среднего звена

Концерн Росэнергоатом
В рамках комплексной программы обучения проведены тренинги по навыкам управления для более чем 300 руководителей
КОРПОРАТИВНАЯ ЛОГИСТИКА

КОРПОРАТИВНАЯ ЛОГИСТИКА

Эффективный менеджмент задач в организации

КОРПОРАТИВНАЯ ЛОГИСТИКА
Комплексный проект повышения эффективности компании – тренинговые программы по личной и командной эффективности для продающих и под...
Лето Банк

Лето Банк

Тренинги для операторов call-центра

Лето Банк
Двухэтапная программа развития операторов кол-центра: тренинг навыков клиенториентированного общения «Индивидуальный подход» ...
Научно-производственное объединение «Наука»

Научно-производственное объединение «Наука»

Навыки подбора персонала: метод поведенческого интервью

Научно-производственное объединение «Наука»
Для руководящего состава НПО "Наука" была адаптирована программа и проведено обучение по отработке навыков подбора персонала по методу по...
РЖД

РЖД

Развитие внутренних тренеров-коучей РЖД

РЖД
Тренинг навыков влияния для внутренних проводников изменений, включающий в себя навыки работы со сложной аудиторией, работы с установками...
Специальные Стали и Сплавы

Специальные Стали и Сплавы

Деловая игра для стратегической сессии

Специальные Стали и Сплавы
В ходе стратегической сессии руководителей головного офиса и представительств была проведена деловая игра, которая помогла выявить текущие проблемы...
ООО Фирма ИНТРЭК

ООО Фирма ИНТРЭК

Бизнес-симуляция по управлению изменениями

ООО Фирма ИНТРЭК
Проведение бизнес-симуляции "Корпорация Антарктика" по управлению изменениями для топ-менеджеров проектных команд.
ОТП Банк

ОТП Банк

Переговоры с ключевыми клиентами

ОТП Банк
Проведение обучения для сотрудников Корпоративного блока ОТП Банка по теме "Переговоры с ключевыми клиентами". На тренинге участники...
ОТП Банк

ОТП Банк

Эффективные внутренние коммуникации

ОТП Банк
Проведение адаптированного тренинга для менеджеров среднего звена банка по теме: "Эффективные внутренние коммуникации: навыки убеждения и конс...
Промсвязьбанк

Промсвязьбанк

Управление поколениями X и Y

Промсвязьбанк
Тренинг для руководителей Центра Сопровождения Клиентских Операций (Запад): навыки мотивирования через смысл деятельности, аргументация правил, рац...
Промсвязьбанк

Промсвязьбанк

Разработка стандартов обслуживания в чатах и по электронной почте

Промсвязьбанк
Проведены тренинг и рабочая группа по разработке стандартов общения: неформально-деловая лексика общения, работа запросами и проблемными ситуациями...
Промсвязьбанк

Промсвязьбанк

Мотивационный подход к управлению

Промсвязьбанк
Для руководящего состава службы дистанционного обслуживания клиентов был проведен тренинг «Мотивационный подход к управлению». Руководи...
ФосАгро

ФосАгро

Бизнес-симуляция «Айсберг»

ФосАгро
Задача: Разработка бизнес-симуляций для работников предприятия, реализующих проекты организационных изменений, направленных на развитие навыков ...
Биопром-центр

Биопром-центр

Активные продажи

Биопром-центр
Обучение навыкам активных продаж сотрудников "Биопром-центра". При разработке тренинга отталкивались от реальных задач и кейсов компании,...
МТС

МТС

Телефонные продажи в сегменте В2В

МТС
Реализация проекта "Телефонные продажи в сегменте В2В", включающего:  разработку комплекта учебно-методических материалов (УММ); ...
РООИ "Перспектива"

РООИ "Перспектива"

Продающие письма

РООИ "Перспектива"
Проведение ряда тренингов в формате workshop по теме "Продающие письма".
Сбербанк России

Сбербанк России

Обучающие конференции по подбору

Сбербанк России
Обучение навыкам оценки кандидатов в индивидуальном и групповом интервью: поведенческое интервью (STAR), кейс-интервью, элементы ассессмент-це...
СТД "Петрович"

СТД "Петрович"

Продажи в чатах и мессенджерах

СТД "Петрович"
Разработка и проведение двухдневного тренинга "Продажи в чатах и мессенджерах", в ходе которого участники много тренировались и...
ТВЕРСКОЙ ЭКСПРЕСС

ТВЕРСКОЙ ЭКСПРЕСС

Качественный сервис

ТВЕРСКОЙ ЭКСПРЕСС
Для повышения качества обслуживания в фирменных поездах «Мегаполис» были разработаны и внедрены стандарты обслуживания пассаж...
ТВЭЛ

ТВЭЛ

Стратегическая сессия

ТВЭЛ
Выработка планов трансляции стратегических приоритетов на предприятиях дивизиона.
Трубная металлургическая компания

Трубная металлургическая компания

Деловая переписка

Трубная металлургическая компания
Разработка и проведение тренинга по решению сложных вопросов в деловой переписке как с помощью электронной почты, так и в официальной пер...
ТРЦ "Ривьера"

ТРЦ "Ривьера"

Тренинг исходящих звонков

ТРЦ "Ривьера"
ренинг для команды брокеров для повышения количества встреч с потенциальными арендаторами.
ТРЦ "Ривьера"

ТРЦ "Ривьера"

Навыки управления и уверенное поведение

ТРЦ "Ривьера"
Комплексный проект для команды открытия торгового центра: тренинг "Навыки управления" и мастер-классы "Уверенное поведение...
УК Аэропорты регионов

УК Аэропорты регионов

Личная эффективность

УК Аэропорты регионов
Тренинговая программа по повышению "Личной эффективности", адаптированная для руководителей разных региональных аэропортов в двухдневном ...
Центр прогрессивной дрессировки TopDog

Центр прогрессивной дрессировки TopDog

Работа с клиентами

Центр прогрессивной дрессировки TopDog
Проведен тренинг по продажам и обслуживанию клиентов: клиенториентированность в общении, эффективная продажа товаров и услуг,&n...

2010-2019 Key Solutions. Все права защищены

Сделано в FANKIN